Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über dein nächstes Premium-E-Bike wissen musst.

In welchem Zustand befinden sich die gebrauchten E-Bikes?

Jedes Fahrrad bei Rebike durchläuft einen strengen Prüfprozess durch unsere zertifizierten Zweiradmechaniker. Wir verkaufen nur E-Bikes, die technisch einwandfrei sind und optisch unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie wird geliefert?

Wir liefern dein E-Bike per spezialisierter Spedition direkt zu dir nach Hause. Das Fahrrad kommt zu 95 % vormontiert an. Die genauen Versandkosten werden dir transparent im Warenkorb angezeigt.

Gibt es eine Garantie auf die gebrauchten Räder?

Ja, wir bieten auf jedes unserer gebrauchten E-Bikes eine Garantie von 2 Jahren auf Rahmen, Motor und Akku, damit du sorgenfrei in dein nächstes Abenteuer starten kannst.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Rebike an?

Du kannst bequem per Kreditkarte, PayPal, Klarna Ratenkauf oder Sofortüberweisung bezahlen. Auch Leasing-Optionen über gängige Anbieter wie JobRad sind bei uns möglich.

Kann ich das E-Bike bei Nichtgefallen zurückgeben?

Selbstverständlich. Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Sollte das Rad nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du die Retoure über unseren Kundenservice einleiten.

Wie wird der Zustand des Akkus geprüft?

Die Kapazität jedes Akkus wird mit speziellen Diagnosegeräten ausgelesen. Wir garantieren, dass jeder Akku beim Verkauf eine Kapazität von mindestens 80 % der Originalleistung aufweist.